Lors de chaque étape vous allez recevoir les e-mails automatiquement.
Étape 1 :
- La confirmation de réservation 🥳
Après signature du devis + paiement de la prestation vous allez recevoir un e-mail de confirmation de réservation + votre facture. 👍
Étape 2 :
- Création du template ✍️
Merci de nous joindre en réponse de ce mail toutes les informations utiles pour la création du template (faire-part, image en PNG, carton d'invitation, thème, couleurs, nom des polices d'écritures, ...)
En cas de modification ?
- Nous pouvons le faire par téléphone via le lien que vous allez recevoir
ou
- Vous pouvez faire les modifications vous même !
Nous pouvons vous joindre le lien administrateur du logiciel ( CANVA ) pour faire votre template vous même ! 😉
Étape 3 :
- Planification 📆
Notre équipe vous recontactera par téléphone pour la planification de la livraison ou point-retrait suivant l'option choisie.
Nous allons choisir ensemble la date + l'horaire de livraison ou retrait + le retour.
Nous allons vous demander de nous joindre les coordonnées de la personne en charge de la coordination de l'événement le jour J.
Spécificités techniques
🚛 Si livraison + installation :
Prévoyez 45 min pour l'installation.
L'accès de notre petit fourgon doit être dégagé et se trouver le plus proche possible du point d'installation.
Le reste, on s'en occupe !
Le port du masque n'est pas obligatoire.
🗳️ Point-retrait :
Le montage de la borne à selfie ne prend que 5 minutes.
Une notice explicative en vidéo du montage vous sera envoyée par e-mail quelques jours avant le retrait.
Vous trouverez également un guide d'utilisation papier fourni avec la borne à selfie.
Rassurez vous nous allons vous faire un montage/démontage de la borne selfie.
Prévoyez un RDV de 30 min.
Le port du masque n'est pas obligatoire.
⏰ Installation :
- Installation interdite en plein soleil, sur du sable, graviers, à moins de 20m d'un point d'eau, ou à l'extérieur sans clôtures.
- Possibilité d'installation sous un préau en extérieur par beau temps à condition de la rentrer la nuit avec précaution !
- Prévoyez une prise électrique 220v norme UE avec terre.
(interdiction de brancher la borne à selfie ou le matériel sur un groupe électrogène)
- 4m de recul
- Poids de la borne à selfie avec housse 25 Kg au total (3 parties)
- Espace au sol de 100x100cm